ما زالت معظم الأبراج تكرّر الطقس نفسه: سلّم بطاقتك الشخصية، واكتب اسمك في دفتر، وخذ بطاقة زائر، وادخل. يستبدل تصريح الزيارة ذلك كلّه برمز QR موقّع واحد يعرف مسبقًا مَن أنت، ومَن دعاك، وإلى أي مكتب تتّجه، وكم يحقّ لك البقاء.
ليس لقلّة الكوادر أو الاجتهاد — بل لأن الدفتر الورقي لا يستطيع التحقّق من شيء، ولا يستطيع الإجابة عن سؤال لاحقًا. هذا ما يكلّفه ذلك، وهذا ما يفعله تصريح الزيارة بدلًا منه.
المشكلة
مكتب الاستقبال ما زال يعمل بدفتر.
سلّم بطاقتك الشخصية، واكتب اسمك في دفتر، وخذ بطاقة بلاستيكية، وادخل. الدفتر سجل لا يقرأه أحد، والبطاقة قد تعود وقد لا تعود، ووثيقة هويتك في درج حتى تخرج.
مع ميتباس
رمز QR واحد يحمل الهوية والاعتماد والمضيف والمكتب ونافذة الوقت. لا شيء يُسلَّم، ولا شيء يُكتب، والسجل يكتب نفسه.
المشكلة
بإمكان أي شخص أن يدّعي وجود اجتماع.
«لديّ اجتماع في الطابق الرابع عشر.» لا يملك موظف الاستقبال وسيلة للتحقّق. فإمّا أن يتّصل بالأعلى ويُعطّل الصف، أو يأخذ بكلام الزائر ويمرّره.
مع ميتباس
المسح يجيب مباشرةً — مَن دعا هذا الشخص، ولأي وقت، وإلى أي مكتب، وهل الاجتماع ما زال ساريًا الآن. دون اتصال ودون اجتهاد شخصي.
المشكلة
الحصول على تصريح يكلّف ثلاث مكالمات.
يتّصل الزائر بالمضيف، ويتّصل المضيف بالاستقبال، ويضيف الاستقبال اسمًا إلى قائمة قد تراها البوابة وقد لا تراها. كل تصريح يكلّف ثلاث مقاطعات.
مع ميتباس
يطلب الضيوف تصاريحهم بأنفسهم من تطبيق الجوال أو بوابة الويب ويستلمونها فورًا. ويمكنك أيضًا وضع رابط طلب مخصّص مباشرةً على موقعك.
المشكلة
الزملاء يصلون دون إشعار مسبق.
يصل الزائر ومعه شخصان ليسا على أي قائمة. فيجد الموظف نفسه مخيَّرًا بين ردّ وفد وبين إدخال أشخاص لم يجرِ التحقّق منهم.
مع ميتباس
يضيف الضيوف مرافقيهم إلى طلبهم في التطبيق، ويعتمدهم المسؤول قبل سفر أحد. فإمّا أن تُعتمد المجموعة كاملة أو لا.
المشكلة
الزائر لمرّة واحدة لن يثبّت تطبيقًا.
مطالبة شخص بتنزيل تطبيق وإنشاء حساب وتوثيق بريد من أجل اجتماع مدّته نصف ساعة طلبٌ يتجاهله معظم الزوّار ببساطة.
مع ميتباس
يفتح التصريح في أي متصفّح جوال كصفحة ويب. رمز QR الموقّع نفسه والتحقّق نفسه عند البوابة — دون تثبيت ولا حساب ولا شيء يُحذف لاحقًا.
المشكلة
لا أحد يعرف مَن ما زال داخل المبنى.
في السادسة مساءً لا يستطيع الموظف أن يقول مَن بالداخل، ومَن غادر، ومَن سجّل دخوله صباحًا ولم يسجّل خروجه. الدفتر لا يجيب عن سؤال كهذا.
مع ميتباس
أعداد مباشرة لمن هم داخل الموقع ومَن خرج ومَن تجاوز وقته — مع سجل الزوّار الكامل والإحصاءات خلف كل رقم.
كيف تعمل
من الطلب إلى الخروج، على سجل واحد.
تابع تصريح زيارة من البداية إلى النهاية. اختر أي مرحلة — وتعمل وحدها إن تركتها.
المرحلة 01 · الطلب
الزائر يطلب — من حيث هو.
يطلب الضيف تصريحًا من تطبيق الجوال أو بوابة الويب أو من موقعك مباشرةً عبر رابط طلب مخصّص. ويمكن للمضيف أيضًا إنشاء الدعوة. وكيفما بدأ الأمر، يصبح السجل نفسه.
طلب ذاتي من تطبيق الجوال أو بوابة الويب
رابط طلب مخصّص يمكن تضمينه في موقعك الحالي
دعوات يُنشئها المضيف للزوّار المتوقَّعين
الغرض والمضيف والمكتب ونافذة الوقت تُلتقط من البداية
المرحلة 02 · التحقّق
الهوية تُفحص قبل إصدار أي شيء.
يُتحقَّق من بطاقة الزائر أو جواز سفره ضمن الطلب لا عند الباب. ويجري الفحص مقابل قوائمك والزائر ما زال على مكتبه — لا وهو واقف في بهوك.
التحقّق من البطاقة الشخصية وجواز السفر داخل مسار الطلب
فحص قوائم الحظر والمراقبة قبل الاعتماد
التقاط صورة للمطابقة عند البوابة
الزوّار المتكرّرون يُعرفون من سجلّهم السابق
المرحلة 03 · الاعتماد
المضيف يعتمد. والمسؤول كذلك.
يعتمد المضيف المسمّى الزيارة، ويوقّع الأمن حيث تقتضي السياسة. وإن أضاف الضيف مرافقين، يُعتمد كل واحد على حدة — فتُعتمد المجموعة كاملة أو لا تُعتمد.
موافقة المضيف ثم موافقة الأمن حيث تقتضي السياسة
مرافقون يطلبهم الضيف ويعتمدهم المسؤول
نوافذ الدخول وقيود الطوابق أو المناطق تُحدَّد عند الاعتماد
الرفض يُسجَّل مع سببه في الطلب
المرحلة 04 · الإصدار
التصريح يصل — تطبيقًا أو متصفّحًا.
يُصدَر التصريح الموقّع فور الاعتماد. يعيش في التطبيق لمن يملكه، ويفتح كصفحة ويب في أي متصفّح جوال للزائر العابر الذي لن يثبّت شيئًا.
رمز QR موقّع يُصدَر لحظة اكتمال الاعتماد
تصريح عبر المتصفّح — دون تثبيت ودون حساب
يُسلَّم عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية كرابط
الاتجاهات والبوابة والمواقف وبيانات المضيف تسافر مع التصريح
المرحلة 05 · الوصول
مسح واحد. وكل ما يحتاجه الموظف.
يمسح الموظف رمزًا واحدًا فيرى الصورة كاملة: مَن هذا، ومَن دعاه، وإلى أي مكتب، ومتى هو متوقَّع، وهل التصريح ساري المفعول الآن. دون دفتر ودون ترك هوية عند المكتب.
رمز QR واحد يحمل الهوية والاعتماد والمضيف والمكتب والنافذة
مطابقة الوجه مع الصورة الملتقطة عند التسجيل
ساري أو منتهٍ أو مُعلَّم يظهر فورًا على الشاشة
يعمل دون اتصال — البوابة تستمر والسجل يُزامَن لاحقًا
طباعة بطاقة حيث ما زالت البطاقة المادية مطلوبة
المرحلة 06 · داخل الموقع
المبنى، مباشرةً.
من لحظة مسح الزائر لدخوله يصبح مرئيًا للأمن. كم عددهم بالداخل، وأي الطوابق مصرّح لهم بها، ومَن يقترب من نهاية نافذته، ومَن تجاوزها بالفعل.
عدّاد مباشر لكل زائر داخل الموقع حاليًا
إشعار المضيف لحظة تسجيل ضيفه للدخول
قيود المناطق والطوابق مُطبَّقة من التصريح نفسه
الزوّار المقتربون من الانتهاء والمتجاوزون يظهرون تلقائيًا
المرحلة 07 · الخروج
مسجَّل الخروج، أو مُعلَّم.
رمز QR نفسه يسجّل خروج الزائر. ومَن لم يسجّل خروجه بنهاية نافذته يُعلَّم كمتجاوز — وكل دخول وخروج واستثناء يصل إلى سجل تدقيق يمكنك إصدار تقارير منه.
تسجيل الخروج يُغلق الزيارة ويحرّر التصريح
الزوّار المتجاوزون يُعلَّمون تلقائيًا للمتابعة
إحصاءات كاملة — الأعداد وساعات الذروة ومدّة البقاء وحالات الرفض
سجل غير قابل للتعديل لكل حركة زائر على بنيتك التحتية
الاستبدال
خمس خطوات عند المكتب، تُختصر إلى مسحة واحدة.
يطلب البهو التقليدي من الزائر أن يسلّم وثيقة هويته، وأن يكتب في دفتر، وأن ينتظر بطاقة، وأن يأمل أن يصل الاستقبال إلى المضيف. كل خطوة من هذه موجودة لأن المكتب لا يستطيع التحقّق من شيء بنفسه. امنح المكتب اعتمادًا قابلًا للتحقّق وتختفي الخمس دفعة واحدة.
الطقس اليوم
تسليم البطاقة الشخصية عند المكتب
كتابة الاسم والجهة والوقت في دفتر
الانتظار ريثما يتّصل الاستقبال بالمضيف
استلام بطاقة بلاستيكية
أمل أن يسجّل أحدهم الخروج
مع تصريح الزيارة
مسح رمز QR واحد عند البوابة
الهوية والاعتماد والمضيف والمكتب ونافذة الوقت موجودة أصلًا داخل الرمز — جرى التحقّق منها قبل مغادرة الزائر مكتبه.
تصريح زيارةساري
الزائر
نور السليطي
بدعوة من
ه. رحمن · التجاري
المكتب
برج أ · الطابق 14
النافذة
09:30 – 11:30، اليوم
يفتح في أي متصفّح — دون تطبيق
ثلاثة مسارات للدخول
الزائر يطلب. ولا يُقاطَع أحد.
لا ينبغي أن يكلّف طلب تصريح المضيفَ والاستقبالَ مكالمة لكلٍّ منهما. يرفع الضيوف طلباتهم بأنفسهم — من الواجهة التي تناسبهم — ويُصدَر التصريح لحظة اعتماده.
تطبيق الجوال
يطلب الزوّار المنتظمون والمقاولون من تطبيق ميتباس، ويضيفون المرافقين معهم، ويحتفظون بكل تصاريحهم في مكان واحد.
بوابة الويب
مسار الطلب نفسه في المتصفّح، للضيف الذي لن يثبّت شيئًا. يقدّم الطلب، ويُعتمد، ويستلم التصريح كرابط.
رابط على موقعك أنت
ضع رابط طلب اجتماع مخصّصًا في موقعك الحالي — «اطلب زيارة» في صفحة التواصل — لتبدأ الطلبات من حيث يوجد زوّارك أصلًا.
ما يحصل عليه الأمن
اسأل المبنى سؤالًا — واحصل على إجابة.
كم زائرًا بالداخل الآن؟ ومَن غادر؟ ومَن سجّل دخوله صباحًا ولم يسجّل خروجه؟ لا يستطيع الدفتر الإجابة عن أيٍّ منها. ويجيب تصريح الزيارة عن الثلاثة على شاشة واحدة، مع سجل التدقيق خلف كل رقم.
بالداخل الآن — كل زائر في المبنى حاليًا، بحسب المضيف والطابق
غادروا — سجّلوا خروجهم بشكل صحيح، مع تسجيل الوقت
متجاوزون — تجاوزوا نهاية النافذة المعتمدة وجرى تعليمهم للمتابعة
كل طلب واعتماد ومسح واستثناء، محفوظ بشكل غير قابل للتعديل على بنيتك التحتية.
أسئلة تصريح الزيارة
ما يسأل عنه الناس بشأن دخول الزوّار.
لا. يصل التصريح برسالة نصية أو بريد ويُفتح في أي متصفّح جوال. ويمكن إضافته إلى محفظة Apple أو Google إن فضّل الزائر، لكن لا شيء يحتاج إلى تثبيت لعبور البوابة.
يستطيع الضابط البحث عن الزيارة بالاسم أو رقم الجوال أو الرقم المرجعي وإجازتها يدويًّا — ويُسجَّل التجاوز مقابل الزيارة مع تسمية الضابط، فيبقى سجلّ التدقيق كاملًا.
بالقدر الذي تسمح به سياستكم. فكل تصريح يحمل نافذة وصول يحدّدها المضيف، ولا يُتحقَّق منه خارجها ببساطة — فلا يتحوّل الإصدار المبكّر إلى تصريح مفتوح الأجل.
تُوسم الزيارة بأنها متأخّرة الخروج على لوحة الأمن ويُبلَّغ المضيف. ويُسجَّل التجاوز على السجلّ نفسه الذي يحمل الدخول، فيظهر في أي مراجعة لاحقة.
لا. يُتحقَّق من الهوية عند تقديم الطلب، قبل الوصول. فلا يُجمع شيء ولا يُحتجز عند المكتب، وهو ما يُزيل الطابور ومشكلة حيازة الوثائق معًا.
استبدل الدفتر في بهو مبناك.
احجز جلسة تعريفية وسنُمرّر زائرًا من الطلب إلى الخروج داخل مبناك.